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服务体系
海科秉承“让客户省心、舒心、放心”的服务理念，独创“521”立体式服务体系，竭诚为您提供全面和完善的服务。
远程服务

快速了解购买方式、合同模版、付款方式、发票类型、快递资料、配送时间…

定期同版本升级，支持跨版本升级，升级过程对企业数据和业务不会造成任何影响

升级服务
需求调研

通过电话、短信、QQ、微信、邮件、留言、在线等多种通讯方式，实时响应

提供管理规划、软件选型、功能价格、产品演示、免费试用等一站式服务

现场服务
定制服务

提供二次开发、个性定制以及客户自定义系统开发，只需一套软件便可终身使用

专业服务
我们的全体工作人员严格按照服务标准竭诚为您提供全面服务，同时也希望得到您的支持与监督
实施服务

30分钟安装完毕，当天即可正式启用，无需漫长等待即可快速投入应用…

培训服务

周一至周五，培训讲师通过专业视频课堂进行操作培训和指导，让您随时学会使用

维护服务

系统可以设置定时自动备份，维护简单方便，无需专业技术人员，软件运行无忧

对接服务

实现管理软件与电商平台、企业网站、手机网站、官方微信、其他系统等无缝对接

渠道服务

快速了解渠道合作模式、流程、政策、价值等信息，在线即可轻松提交合作申请

回访服务

定期回访，主动关怀，全方位了解服务状况，倾听客户心声，全面保障服务品质…

监督服务

多途径全面监控服务质量，服务好不好客户说了算，自己监督更放心…

我们的全体工作人员严格按照服务标准竭诚为您提供全面服务，同时也希望得到您的支持与监督
服务优势
快捷​​​​​

流程简捷、无缝衔接、快速解决

专业​​​​​

专线监督、定期回访、过程透明

7*24小时、实时响应、沟通无碍

放心

5大团队、经验丰富、流程标准

高效​​​​​